Termeni și Condiții
Bine ați venit pe rentacar-aeroport-sibiu.ro. Prin utilizarea acestui website și transmiterea unei solicitări de rezervare, confirmați că ați citit, înțeles și acceptat prezentele Termeni și Condiții.
1. Dispoziții generale
Website-ul rentacar-aeroport-sibiu.ro este administrat de Olesund SRL, denumită în continuare „Administratorul Platformei”.
Olesund SRL asigură funcționarea platformei online și facilitează transmiterea solicitărilor de rezervare către Raul Turism SRL, denumită în continuare „Furnizorul”, societatea care furnizează serviciile de închiriere auto.
Transmiterea unei solicitări de rezervare prin intermediul website-ului reprezintă o cerere de disponibilitate și nu constituie, prin ea însăși, confirmarea unei rezervări și nu generează obligația Furnizorului de a pune la dispoziție un anumit autovehicul.
Disponibilitatea autovehiculului este verificată de Furnizor, iar rezervarea este considerată confirmată numai după acceptarea expresă a acesteia de către Furnizor.
Contractul de închiriere se încheie exclusiv între client și Raul Turism SRL. Olesund SRL nu este proprietarul autovehiculelor prezentate pe platformă și nu este parte în contractul de închiriere.
2. Condiții de eligibilitate
Pentru a putea închiria un autovehicul, persoana care îl conduce trebuie să dețină un permis de conducere valabil pentru categoria corespunzătoare și să respecte condițiile minime privind vârsta și vechimea permisului impuse de Furnizor.
Clientul trebuie să prezinte un act de identitate valabil și să fie înscris în contractul de închiriere.
Condițiile exacte privind vârsta minimă, vechimea permisului de conducere și documentele necesare sunt comunicate clientului înainte de confirmarea rezervării.
3. Utilizarea autovehiculului
Pe întreaga perioadă de închiriere, chiriașul are obligația de a respecta legislația rutieră în vigoare și de a utiliza autovehiculul exclusiv în scopuri legale și conform destinației sale.
Este interzisă:
- scoaterea autovehiculului în afara României fără acordul expres și prealabil al Furnizorului;
- permiterea conducerii autovehiculului de către persoane neautorizate sau neînscrise în contract;
- subînchirierea autovehiculului;
- utilizarea autovehiculului în competiții sportive, teste auto, activități off-road sau alte activități care pot conduce la deteriorarea acestuia;
- conducerea sub influența alcoolului, a substanțelor interzise sau a medicamentelor care afectează capacitatea de conducere.
Chiriașul are obligația de a utiliza autovehiculul cu diligența unui bun proprietar și de a respecta recomandările producătorului.
4. Starea tehnică și întreținerea
Furnizorul are obligația de a preda autovehiculul în stare corespunzătoare de funcționare, împreună cu documentele și dotările necesare utilizării acestuia.
Pe durata închirierii, chiriașul are obligația să informeze imediat Furnizorul în cazul apariției unor avertizări în bord, defecțiuni sau alte probleme tehnice.
Efectuarea oricăror reparații fără acordul prealabil al Furnizorului este interzisă, cu excepția situațiilor de urgență în care acest lucru este necesar pentru siguranța persoanelor sau pentru prevenirea unor daune suplimentare.
5. Predarea și returnarea autovehiculului
Predarea și returnarea autovehiculului se realizează conform condițiilor stabilite în contractul de închiriere încheiat între client și Furnizor.
La finalul perioadei de închiriere, clientul are obligația de a returna autovehiculul la data, ora și locația stabilite, împreună cu toate documentele, cheile și accesoriile aferente.
Autovehiculul trebuie returnat în condițiile prevăzute în contractul de închiriere, inclusiv în ceea ce privește nivelul combustibilului și starea generală a acestuia.
Eventualele deteriorări, lipsuri sau costuri suplimentare constatate la returnare vor fi soluționate conform contractului de închiriere.
6. Accidente, avarii și furt
În cazul producerii unui accident, al unei avarii sau al furtului autovehiculului, chiriașul are obligația de a informa imediat Furnizorul și de a urma instrucțiunile acestuia.
Clientul va contacta autoritățile competente atunci când situația o impune și va pune la dispoziția Furnizorului toate documentele și informațiile necesare soluționării dosarului de daună.
Părăsirea locului unui accident, neîndeplinirea obligațiilor legale sau nerespectarea procedurilor comunicate de Furnizor poate atrage răspunderea clientului, conform legislației în vigoare și contractului de închiriere.
7. Amenzi și costuri suplimentare
Chiriașul răspunde pentru toate amenzile, taxele de parcare, taxele sau penalitățile generate de utilizarea autovehiculului pe perioada închirierii, în măsura în care acestea îi sunt imputabile.
Clientul poate fi obligat să suporte costurile rezultate din deteriorarea autovehiculului, pierderea unor accesorii sau documente ori din nerespectarea obligațiilor prevăzute în contractul de închiriere.
Costurile administrative aferente gestionării amenzilor, daunelor sau altor incidente pot fi aplicate conform condițiilor comunicate clientului și contractului de închiriere.
8. Garanția
În funcție de categoria autovehiculului și politica Furnizorului, poate fi solicitată constituirea unei garanții.
Valoarea garanției, modalitatea de constituire, condițiile de restituire și situațiile în care aceasta poate fi reținută sunt stabilite exclusiv de Furnizor și vor fi comunicate clientului înainte de confirmarea rezervării.
În cazul ofertelor pentru care este menționat „garanție 0” sau „depozit 0”, condițiile respective se aplică exclusiv în conformitate cu oferta și condițiile de închiriere comunicate pentru autovehiculul respectiv.
9. Solicitarea și confirmarea rezervării
Transmiterea formularului de rezervare prin intermediul website-ului reprezintă o solicitare de rezervare.
După primirea solicitării, aceasta este transmisă către Furnizor, care verifică disponibilitatea autovehiculului și poate solicita informații suplimentare înainte de confirmarea rezervării.
Rezervarea este considerată confirmată numai după comunicarea expresă a confirmării de către Furnizor.
Condițiile privind tarifele, garanțiile, anulările, modificările rezervării și eventualele rambursări sunt stabilite de Furnizor și vor fi comunicate clientului înainte de încheierea contractului de închiriere.
În cazul în care autovehiculul solicitat nu este disponibil, Furnizorul poate propune, după caz, un autovehicul alternativ din aceeași categorie sau o categorie similară, sub rezerva acceptării de către client.
10. Limitarea răspunderii
Olesund SRL răspunde exclusiv pentru administrarea și funcționarea platformei online și pentru transmiterea solicitărilor de rezervare către Furnizor.
Olesund SRL nu răspunde pentru:
- disponibilitatea autovehiculelor;
- confirmarea sau refuzul rezervărilor;
- executarea contractului de închiriere;
- starea tehnică a autovehiculelor;
- predarea și returnarea autovehiculelor;
- garanțiile, asigurările sau alte obligații asumate de Furnizor;
- eventualele întârzieri sau modificări intervenite în executarea serviciului de închiriere.
Responsabilitatea pentru furnizarea serviciului de închiriere auto aparține exclusiv Raul Turism SRL, în calitate de Furnizor.
11. Soluționarea litigiilor
Orice neînțelegere va fi soluționată cu prioritate pe cale amiabilă.
Litigiile rezultate din executarea contractului de închiriere vor fi soluționate conform prevederilor contractului încheiat între client și Furnizor și legislației române aplicabile.
Litigiile privind utilizarea website-ului sau funcționarea platformei vor fi soluționate conform legislației române în vigoare.
12. Datele operatorilor
Administratorul platformei de servicii de închiriere auto Sibiu
Olesund SRL
CUI: 20463816
Nr. Reg. Comerțului: J12/107/2007
E-mail: contact@rentacar-aeroport-sibiu.ro
Furnizorul serviciilor de închiriere auto Sibiu
Raul Turism SRL
CUI: 24416078
Nr. Reg. Comerțului: J12/3650/2008